3月14日下午，当巴士公司太平至椒江的驾驶员林师傅接过车队安全员递上的“交通安全警示服”时，开心地立即拆开试穿，这是一件采用环保荧光面料制作的警示服，在夜间能让远在200米外的人员看到，从而有效地避免意外事故的发生。在随后的几天里，巴士公司各营运车辆都陆续收到了警示服。

　　面对恶劣冰雪天气造成给长途客运带来的严峻考验，温岭市汽车站的领导身先士卒，始终和广大员工一起日夜奋战在春运服务第一线，以实际行动为畅达员工作出了榜样。

　　站领导在春运期间连续10天带领同事们日夜坚守岗位，始终在现场组织春运有序进行，细心妥善地安排好滞留旅客，及时准确发布最新班车信息。汽车站负责人介绍说：“从第一轮降雪当晚开始，我们就成立了应急指挥小组，一起商讨对策，有效应对各种情况，竭力满足旅客们的出行需要。”

　　自2月25日起,畅达公司企业精神有奖征集活动在公司内全面启动,凡是公司所属的员工都可以根据自己的意愿来抒写心目中理想的企业精神,并加以合理的诠释。截止3月15日，公司共收到“企业精神”37条，在经公司领导班子初次评定后，选出20条优秀的文稿刊登在畅达网站上，再次征求广大员工的意见和建议。

　　当你懂得遵守交通规则，“安全礼让”，你就是受益者；你违反了交通规则，“斗气、斗狠”，你就最有可能成为受害者。

　　雪灾之年,我们度过了一个难忘的春节。我们在欢乐、喜庆、团聚的时候，深深感受到这种欢乐是多么来之不易。

　　巴士公司党支部在开展精神学习中，结合公司实际情况，找准工作的切入点，把精神贯彻到实际工作中，使精神能更好地为企业服务。

　　根据温岭市局党委温交党（2008）4号《关于在交通系统开展党的十七精神主题宣传教育活动的通知》精神，巴士公司党支部召开了党支部会议，研究部署活动方案，制订计划表，确保活动能有步骤，有人员，有力度。在深入开展的宣传、学习的同时，巴士公司党支部更加注重实效性，结合温岭市政府部署的开展城乡公交一体化开展工作，党支部将开展“贯彻精神，推进城乡一体化”为主题的座谈会，组织党员开展城乡公交一体化宣传等活动，确保城乡公交一体化工作的顺利完成。

　　为充实各营运车辆的安全防护配备，公司发放了一批交通安全警示服至各车辆，共发放624件，保证一车一件。随警示服一起发放的还有急救用品袋，内有创口贴、急救绷带、碘酒、棉球及照明手电筒等。各车队工作人员在发放中，详细向各驾驶员说明警示服的使用要求，要求各驾驶员在途中停车、维修或天气不佳的情况下将警示服穿在身上，防止意外事故的发生。

　　温岭市汽车站的候车室从没像今年那样挤过那么多的旅客，因旅客太多，候车室的环境也变得异常杂乱，为了能让广大旅客有个舒适干净的候车环境，汽车站的值班领导和党员们每天在深夜旅客人数较少时，一起清扫候车室，尽管那时已经是凌晨2、3点钟，尽管他们的身体也已疲惫不堪，甚至通宵了好几个晚上，考虑到旅客在干净的环境中能相对休息得好一些，心情也不至于这般焦虑，也就值了。傍晚时分，滞留在车站的旅客或是刚到站的旅客，都可以免费享用到热腾腾的晚餐。在汽车站党支部的组织下，员工们还在服务台上设立捐款箱XK星空体育，共捐款3000多元，以帮助那些困难的农民工及时返乡。同时，车站还提前和本市的医院取得联系，制定了一套完善的救护措施，以防不备。

　　会上公司董事长、党委书记卢喜作了动员发言，他要求各党支部要联系本单位实际，按照创建“学习型支部”的要求，在整个主题教育活动中要组织每个党员干部读好一本书、做好一篇《党员干部学习笔记》、参加一次知识竞赛、写一篇体会文章，保证学习活动开展得卓有成效。(企划处杨欣健)

　　在一般道路上经常会遇到这样的事，当你在通过交叉路口时，你的车虽然在干线可以优先通行，但往往在支线上的车辆（特别是小型车，摩托车）不会让你，横冲直撞，速度飞快，让你心惊肉跳，如果发生事故，这种事故与一般的相互擦碰不同，最容易造成人员伤亡。经常开车在临海东湖大道的驾驶员常有目睹，深有感触。在这种情况下，一个人的驾驶素质和职业道德就显得尤其重要。为了他人的安全，为了企业的利益，也为自己的家庭幸福，“礼让”一下，或许就会避免一场车祸。反之，争气、斗气，“你不仁来我不义”，用来行车的确是很不理智的，是引发事故的思想根源。

　　随着车站滞留旅客的增多，给保卫工作也增加了不少压力。查危人员的工作量大了，查危的队伍也庞大了，站务人员在这紧要关头都自觉地加入到安全保卫工作中来，员工下班后都自觉的留下帮忙，有些在家休息的也冒着风雨来到站内，有的常常吃饭都顾不上。

　　越是旅客拥挤的时候，越要提高警惕，不放过一个可疑的眼神，不放过一个燃着的烟头。在这场特殊的春运中，客运候车室不仅是旅客的候车点，也成了旅客长时间休息的地方。为了让他们安心地在这里休息，站务人员就必须加倍地防范，轮流通宵值班。经常有值班人员在四处巡视过程中，多次走到旅客身边，耐心提醒吸烟旅客把烟灭掉，把包放好。春运期间，候车室没有发生一次偷窃。

　　春暖花开，人们外出旅游及学生春游等户外活动增多，而清明也即将来临，祭祖扫墓是中国人的传统，期间将迎来一个客运高峰期。为加强清明、春游期间的安全管理工作，巴士公司采取多项措施确保清明、春游期间的运输安全。

　　一是早准备早部署，公司于3月底发文要求各科、室、队做好清明、春游期间的安全监管，明确工作要求。二是广泛开展安全行车宣传，发放相关内容的安全宣传600多份至各驾驶员手中，在驾驶员安全学习会上大力宣传。三是加强春游、清明期间的包车宣传，严格包车手续，特别是对中、小学生包车的车辆，必须持有市交警队及教育局签署的审批表，且有校方的负责人及落实安全措施。在出车前，由经理室带队，组织公司运务、安全、车队等工作人员到场检查安全工作。四是公司在清明节前组织一次全面的“安全、机务、运务大检查”，时间定于3月31日、4月1日、2日三天，工作人员分成五组奔赴各站场对营运车辆展开全面检查，内容包括车辆技术状况、消防配备、服务质量、驾驶员聘用等XK星空体育。对于隐患发现一起，消除一起，及查及改，从源头上消除安全隐患，为广大旅客提供一个安全、快捷的运输服务。

　　一场五十年未见的大雪给今年温岭汽车站的春运带来了前所未有的困难，然而，以“一切为了春运旅客”为服务宗旨的汽车站广大干部员工，却以“众志成城战冰雪，心系旅客一片情”的精神，谱写出一曲又一曲感人的故事，为今年的畅达春运增添了一抹亮丽的色彩。

　　公司董事长卢喜在讨论会深有感触的说：“大家能抱有如此高的热情参与到这次企业精神的征集活动中来，本身就意味着企业精神要足以体现最广大员工的心声，只有畅达员工自己敢想的，敢做的、敢追求的，才算的上是畅达的企业精神，所以企业精神务必让员工自己来抒写。”

　　本次内审在各级领导和内审员的重视和配合下，圆满完成了预定的目标。通过内审，找出了薄弱环节是：1、各部门对记录归档、文件销毁等都未开始实行。2、各部门的记录都存在着细节上的问题。3、少数部门对质量体系运行有所松懈。综合内审情况，本公司质量管理体系文件和资料基本上能符合业务需求,实施情况较好，机制的自我完善能力较强。

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　　2008年春运南方遭遇建国以来空前罕见的风雪天灾，公司积极采取应对措施，全力保障运输安全。全体员工把安全和服务放在工作首位，实行24小时值班服务，给因雪滞留的旅客端茶送饭，尽量满足旅客所需，圆满地完成了今年的春运任务。

　　春运40天，公司共累计投入车辆6560辆、214760客位，共始发班车11300班、加班650班、包车（旅游）52辆次，安全运送旅客27.9555万人次，完成周转量10630.6181万人公里。仅2月24日一天，温岭市汽车站单日客流量创新高，日加班达80辆次,安全运送旅客9974人次,完成周转量380.0599人公里。

　　自2002年质量体系贯标以来，畅达公司始终坚持“开拓创新、安全优质、旅客至上、争创一流”的质量方针，不断提升服务理念、提高服务质量，努力探索形成现代服务业的新体系。继前两年获得了“服务业十强交通运输企业”、“服务业行业龙头企业”等荣誉后，近日，公司又获得了温岭市人民政府颁发的“2008年度温岭市服务业行业重点企业”。

　　1月25日起，湘鄂皖有关地段因风雪造成通行困难，影响了温岭市汽车站日计约40个班次的延误。市政府、交通管理部门、畅达公司领导对今年春运高度重视，对如何做好安全防护工作、妥善安置旅客、搞好优质服务进行了具体部署和检查。分管市长邱士明多次亲临一线，了解旅客滞留情况和安置工作，抓各项工作措施的到位率管理部门及公司领导也将办公前移，做好现场指挥和协调工作。当天，温岭汽车站启动春运应急预案，对已购买车票的旅客办理免费退票手续，对不愿退票的旅客实行电话登记联系，路途远的旅客安排住宿，每夜安排旅客200——300名，并向旅客承诺道路畅通后，24小时内将旅客全部运送。这些措施一定程度上缓解了汽车站候车室的拥挤状况。滞留旅客最多时达900多名，对于滞留在车站的旅客，公司一方面采取了积极的措施，值班领导亲自带队到现场慰问滞留旅客，查看设施是否到位，维持现场秩序；大厅内悬挂的“风雪无情人有情，用我真心换舒心”、“我们用心服务，只为你能安心出行”、“为了您能早回家我们一直在努力”等横幅标语，给归心似箭的旅客以心灵的安慰；候车室内大型的电开水器24小时向旅客免费供应开水，全天候开足空调，加装多个太阳灯为过夜的旅客照明加温，向过夜旅客免费发送方便面。室外寒风刺骨，而室内却是暖意融融。

　　“安全礼让”是安全行车的有效保障，怎样的“礼让”才算是“安全礼让”呢？探讨一下，我觉得很有必要。我认为，“礼让”就是要把安全距离让出来，把速度让出来，而不是挤一下再看一下，这样容易引起对方犹豫，也容易引发“第三者”对事故的参与。

　　开车人有句俗语：“一年虎，二年狼，三年变成小绵羊”。这句话的意思是，驾驶员到了一定的驾龄，开车就变得小心翼翼了，交会车时会很有礼貌。这是对上一辈的驾驶员的真实写照。而如今的人，尤其是年青人，开车似乎越开胆越大，有些人开车更是盛气凌人。作为客运驾驶员必须清楚，交通安全涉及千家万户，交通工具在方便人们的同时，也在制造一幕幕悲剧。

　　3月18日至19日，公司对质量体系覆盖单位实施内审，本次内审对去年7月份监督评审以来的质量体系覆盖部门进行检查，涉及总经理室及办公室、企划处、经营处、机务处、安保处五个职能处室，城乡分公司、长运分公司、快客分公司、客务分公司四个分公司，共开出了4项不合格项和31项观察项，得到了各责任部门领导的确认。

　　3月25日上午，由公司企划处牵头召开了一次别开生面的“企业精神大讨论”。各部门党政负责人及招聘大学生参与此次讨论。“创新、高效、务实、进取”、“旅客，安全，企业之本；服务，创新，公司之魂”，“阳光心态，阳光服务，众志成城，和谐畅达”……，大家对征集上来的“企业精神”分别发表了自己的观点和看法，并充分说明理由。尽管大家赞成的企业精神各有不同，但在热烈的讨论中大家形成了一个共识，企业精神一定要成为最广大员工的工作意愿，充分体现畅达公司积极进取的精神面貌，更要成为引领企业更好更快发展的最有力的口号。

　　学习贯彻党的精神是当前和今后一个时期的首要政治任务。为把学习贯彻党的精神进一步引向深入，巩固上阶段学习成果。3月20日下午，公司党委在会议室召开以“高举旗帜、科学发展、创业创新”为主题的精神宣传教育活动动员会，公司党委副书记林爱清向与会者传达了《温岭市交通局关于在交通系统开展党的精神主题宣传教育活动的通知》文件。

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　　3月，温岭市汽车站荣获由浙江省道路运输管理局颁发的“旅客安置工作先进单位”称号，温岭市汽车站值班站长蔡健也荣获了浙江省道路运输管理局颁发的2008年“抗雪救灾保障春运”先进个人，长运分公司温岭-长沙班线驾驶员王相宁获省交通行业抗雪救灾先进个人。这是对我们春运工作的一份肯定，也是对我们今后工作的鼓励。我们应该学习先进，立足本职，为道路运输工作继续作出我们应有的贡献。(企划处余勇军)