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星空体育app下载,民生银行济南文东支行:聚焦现金服务传递金融温度
星空体育app官网,星空体育app官网,为持续践行“金融为民”理念,深入做好现金供应和服务,提升金融服务水平,打造良好的支付服务环境,有效提升公众使用现金获得感,以实际行动维护人民币法定地位,民生银行济南文东支行多措并举推进现金支付便利化工作,满足客户多元化现金需求。
加强金融知识宣传,优化流通环境。支行工作人员在厅堂宣传栏处公示人民币管理制度、残缺污损人民币兑换标准及不宜流通的纸币标准,鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币。通过电视屏幕、发放折页等形式进一步宣传和普及现金知识。积极走进学校、商户和社区等区域,普及宣传金融知识,强调不得拒收现金,确保现金流通的顺畅度,用行动践行现金支付“零”距离。
便捷现金生活,“零钱”满足民需。民生银行济南文东支行处于人群密集区域,商户和小区居多,现金需求较大。民生银行济南文东支行积极解决经营主体零钱不足、找零不便的情况,因周围商户对一元、五角的硬币需求较大,支行工作人员及时与上级行协调,确保零币备付充足。众多商户表示:“民生银行文东支行的服务非常好,兑换零钱的效率非常高。”同时,民生银行文东支行积极为客户存零钱、残币星空体育app下载,,客户王先生说:“不管什么时间过去,银行工作人员都非常热情。有时候零钱太多,比较破旧,清点时间较长,但是工作人员也特别有耐心。”
民生银行文东支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平,推动现金服务进一步走深、走实,更好地服务社会民生。
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