“我要查下余额。”近日，一位女士匆匆地走进农行上海宝山刘行支行，神情慌张、眼神躲闪，引起了网点大堂经理王嘉琪的注意。对方语气急促，却迟迟不说清楚具体业务办理的内容。出于职业敏锐，王嘉琪耐心追问，终于在几次沟通后了解到，客户正准备向一位所谓的“寺庙大师”转账15000元，而此前已经转出了8000元。

　　进一步询问得知，该客户因母亲突发脑梗，病后精神混乱，家庭压力骤增，内心焦虑无助，遂在网络上结识一位自称“大师”的陌生人。对方以“积功德、转运势”为由，声称可通过“祈福转账”祷告消灾保平安，并多次催促客户追加金额。在心理脆弱之下，客户逐渐陷入对“网络神迹”的依赖，陷入诈骗陷阱而不自知。

　　了解情况后，王嘉琪立即进行劝星空体育app官网，导，向其科普正规宗教活动不会通过网络索要“香火费”或功德金，同时指出转账对象信星空体育app官网，息不明、对方始终未曾露面，存在极高风险。网点行长朱瑛听闻事件经过后迅速赶至现场，与员工一起继续安抚客户情绪，并当场通过手机帮客户搜索了本地数家登记在册的正规寺庙，耐心讲解宗教活动的真实流程及网络诈骗的常见伎俩，提醒客户切勿将对亲情的牵挂误投于不明渠道。

　　在多番劝说和引导下，客户终于意识到事情的严重性，连连致谢：“真是太谢谢你们了，我一开始都不觉得这是诈骗，真的差点又转钱出去了。”网点工作人员随即协助客户安装了“国家反诈中心”App，告知其公安反诈热线星空体育下载，，并普及了防骗自查方法和资金安全常识，叮嘱其日后务必警惕陌生网络信息，不要轻信“转账求福”、“线上大师”等套路，守护好家庭资金安全。

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