新闻中心

星空体育官方网站泰山文旅集团泰山景区客运公司:全员上岗动态调整 多举措做好假日服务

2024-06-11
浏览次数:
返回列表

  端午节假日期间,泰山景区客运公司按照泰山景区和泰山文旅集团的部署要求,全体员工牢固树立“泰山文旅”一盘棋思想,抓实抓牢“聚力奋战200天,助力文旅融合大发展”专项行动内涵实质,担当作为、真抓实干,顺利而圆满地完成了假日客运接待服务工作。

  公司强化“干就负责、做就到位”行为准则以及“用制度管人、按流程做事”工作准则,把责任落实到具体岗位和关键环节,严格执行假日领导班子带班、全员在岗在勤、重点岗位24小时值班值守制度,定时、定人、定岗、定责,确保各项任务推进有序、开展有力。

  由于中天门索道检修,公司按照“常态化坚持+动态化调整”,根据客流分布适时调整值班人员,不断提升值班值守工作效能星空体育官方网站。各车队做好班前会、一天一调度、隔夜酒测试等工作,保障驾驶员以饱满的精神和完善的车况参与运营,同步加强对运营车辆的全天候监控,实时监督驾驶员驾驶操作和驾驶状态,确保车辆行驶无盲区,安全运营无死角。同时,公司采取“分时段强制休息”“早来早走、晚来晚走”的运营调度新模式,科学合理安排驾驶员的到岗、离岗时间,全力保障驾驶员得到充分休息,以饱满的精神和良好的车况参与运营。

  公司全员秉持“五个想一想、五个看一看”换位服务理念,在做好规范化旅游服务工作的基础上,着力提升标准化、亲情化、精准化、超值化服务水平,常态化开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、应急救援等客运服务,驾驶员认真做好发车前的安全告知,规范提醒游客系好安全带并逐一检查并帮助年龄大的游客系好安全带,为游客提供亲情化、人性化、品质化的旅游体验。端午期间驾驶员和值勤人员帮助游客寻找手机、身份证、背包等物品共计60余件。

  公司后勤保障部本着“以游客为中心、以员工为中心”原则,不断强化应急保障、餐饮保障、车辆维修保障并结合运营实际,除公司驻地员工餐厅外,在天外村运营调度指挥中心处增设打饭和就餐点,强化后勤保障措施,做好一线员工和驾驶员的关怀工作。

  面对客流高峰,全体泰山客运人坚守岗位,践行“用品行把握方向、让平安惠及万家”的初心使命,让游客在领略泰山风光的同时,感受到了泰山客运人的好客情怀。

  星空体育app下载

  【山东手机报订阅:移动/联通/电信用户分别发送短信SD到10658000/8/106597009】

  星空体育app下载

  端午,与春节、清明节、中秋节并称为中国四大传统节日。端,有初始之意,是仲夏的开端,也是盛夏炎炎的起始。端午节,又称端阳节、龙舟节、重午节等,历经2000多年的传承,今天的端午节有香气、有色彩饱含民俗趣味。[详细]

  端午假期第一天,市假日旅游指挥办公室认真贯彻落实国家和省市有关部署要求,强化组织领导,丰富产品供给,优化旅游环境,强化市场监管,全市假日旅游市场呈现安全稳定、规范有序良好态势。据监测,2024年6月8日0时至14时,全市纳入统计的A级旅游景区、新业态旅游景区[详细]

  近日,山东省文化和旅游厅发布《关于公布山东省乡镇(街道)综合文化站评估定级上等级站名单的通知》,泰安市共有88个文化站榜上有名。[详细]

  星空体育app下载

  泰安市气象台2024年6月7日16时30分发布高温橙色预警:受大陆暖高压脊影响,预计明天白天,我市部分乡镇街道最高气温可达35℃以上,9~12日,我市大部地区将持续出现37℃以上高温天气,10~12日,局部可达40℃以上。[详细]

  6月7日上午,由泰安市文化和旅游局、泰山区人民政府主办,泰山区文化和旅游局、泰山区上高街道办事处承办的2024年泰安市文化和自然遗产日宣传展示暨“非遗在社区”试点活动启动仪式和“遇见非遗 一起国潮”2024年非遗购物节在泰安泰山吾悦广场启幕。[详细]

  为传承和弘扬传统节日文化,满足市民游客多样化的出游需求,丰富泰安市端午节期间文旅市场产品供给,近日,泰安市文化和旅游局联动全市各级,精心策划推出38项迎端午系列主题活动。[详细]

  精彩!2024巴黎奥运会和残奥会跆拳道项目亚洲区资格赛开幕式表演燃爆全场

  群龙舞东岳 万人登泰山“龙腾泰山 国泰民安”二月二龙抬头泰山民俗文化节登泰山活动成功举办

搜索

网站地图